针对小型企业建立通信服务平台、多媒体呼叫中心、联络中心；作为大型通信网络的分支通信节点和上级CTS系统联网通信应用。

典型案例：深圳中民保险全国营销服务中心

   针对中小型企业建立通信服务平台、多媒体呼叫中心、联络中心应用；政府公共事业、应急指挥调度系统应用。

典型案例：箭牌糖果亚太区客户服务中心

针对大型集团企业建立联网通信服务平台、多媒体呼叫中心的核心节点应用；组建大中型的政府公共事业、应急指挥调度系统，作为总部的通信中心系统，和下级CTS系统联网使用。

典型案例：首都食品安全呼叫中心、农业银行呼叫中心全国联网系统